Mais de 2000 Pessoas Treinadas
OBJETIVO:
- Fornecer diretrizes para resolução de problemas e não conformidades baseadas numa estratégia sistemática composta por 8 etapas, utilizando ferramentas da qualidade, buscando solucionar o problema e evitar à sua recorrência.
MINISTRANTE:
Mário Santos é graduado em Administração de Empresas pela UCS, Pós-Graduado em Engenharia da Qualidade pela UNISOCIESC e em Gestão Ambiental da Indústria pela UERGS, Mestrando em Gestão Integrada: Ambiente, Qualidade e Prevenção (Saúde e Segurança) pela FUNIBER – Fundação Universitária Iberoamericana e diretor executivo da MS Quality.
É consultor organizacional com mais de dezenove anos de experiência, atuando como consultor na área de gestão da qualidade (norma ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 13485, Boas Práticas de Fabricação, PBQP-H SiAC), responsabilidade social (norma SA 8000), auditorias de gestão da qualidade (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 13485, Boas Práticas de Fabricação, PBQP-H SiAC), treinamentos de leitura e interpretação e formação de auditores internos (norma ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 13485, Boas Práticas de Fabricação, PBQP-H SiAC), diagnóstico empresarial e normatização de processos.
Possui experiência em diversas empresas, atuando em consultoria, treinamento e auditoria da qualidade em indústrias metal-mecânicas, automotiva, de móveis, de moldes para indústria, de alimentação, de produtos médicos, da construção civil e empresas de serviços. Experiência em certificação de gestão da qualidade, ambiental e segurança e saúde ocupacional. Possui certificado de auditor interno e curso de auditor líder – Lead Assessor das normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001 pelo BVQI, reconhecido pelo IRCA – International Register of Certificated Auditors – Inglaterra.
HORÁRIO:
Das 08h00-12h00.
A QUEM SE DESTINA:
- Diretores, gerentes, supervisores, coordenadores de indústrias e empresas de serviços e estudantes em geral.
- Coordenadores da qualidade.
- Pessoas interessadas na metodologia do programa.
PROGRAMA:
- Aplicação de conceitos
- Definição do PDCA / MASP 8D
- O ciclo PDCA na melhoria contínua
- As fases principais do PDCA
- Aplicação das ferramentas da qualidade
- Brainstorming
- Check list
- Histograma
- Diagrama de Pareto
- Diagrama de Ishikawa
- Ciclo PDCA
- Fluxograma
- Plano de ação – 5W2H
- Exercícios práticos para fixação do conteúdo.
CARGA HORÁRIA:
08 horas
INVESTIMENTO:
R$ 350,00
Incluso: Apostila eletrônica e certificado eletrônico com 75% de participação.
Aceitamos cartão de crédito.
LOCAL DO EVENTO:
ESTE TREINAMENTO ON-LINE, AO VIVO PELA PLATAFORMA ZOOM.