OBJETIVO:

Capacitar os participantes na busca da análise e solução dos problemas utilizando as Ferramentas da Qualidade, buscando obter a melhoria dos resultados, na tomada de decisões para ações corretivas, redução de retrabalho e desperdício.

MINISTRANTE:

Mário Santos é graduado em Administração de Empresas pela UCS, Pós-Graduado em Engenharia da Qualidade pela UNISOCIESC e em Gestão Ambiental da Indústria pela UERGS, Mestrando em Gestão Integrada: Ambiente, Qualidade e Prevenção (Saúde e Segurança) pela FUNIBER – Fundação Universitária Iberoamericana e diretor executivo da MS Quality.

É consultor organizacional com mais de dezenove anos de experiência, atuando como consultor na área de gestão da qualidade (norma ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 13485, Boas Práticas de Fabricação, PBQP-H SiAC), responsabilidade social (norma SA 8000), auditorias de gestão da qualidade (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 13485, Boas Práticas de Fabricação, PBQP-H SiAC), treinamentos de leitura e interpretação e formação de auditores internos (norma ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 13485, Boas Práticas de Fabricação, PBQP-H SiAC), diagnóstico empresarial e normatização de processos.

Possui experiência em diversas empresas, atuando em consultoria, treinamento e auditoria da qualidade em indústrias metal-mecânicas, automotiva, de móveis, de moldes para indústria, de alimentação, de produtos médicos, da construção civil e empresas de serviços. Experiência em certificação de gestão da qualidade, ambiental e segurança e saúde ocupacional. Possui certificado de auditor interno e curso de auditor líder – Lead Assessor das normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001 pelo BVQI, reconhecido pelo IRCA – International Register of Certificated Auditors – Inglaterra.

A QUEM SE DESTINA:

• Supervisores, coordenadores de indústrias e empresas de serviços e estudantes em geral.
• Coordenadores da qualidade.
• Pessoas interessadas na metodologia do programa.

PROGRAMA:

• Aplicação e Conceitos
• Ciclo PDCA
• Brainstorming
• Check List
• Histograma
• Diagrama de Pareto
• Diagrama de Ishikawa
• Plano de Ação – 5W 2H
• 5 Porquês
• Matriz GUT
• Fluxograma
• Estudo de Caso

INVESTIMENTO:

R$ 100,00

Incluso: Acesso a aulas durante 05 anos, apostila com conteúdo em PDF, estudo de caso e certificado de participação eletrônico.

NÃO ESQUEÇA NA HORA DE COMPRAR O PRODUTO, CADASTRAR SEU NOME COMPLETO PARA QUE SAIA NO CERTIFICADO E DADOS DE CONTATO COMO E-MAIL E TELEFONE.

COMO FUNCIONA O TREINAMENTO:

Os treinamentos on-line funcionam da seguinte forma: As aulas são práticas e objetivas. Explicamos todo o conteúdo, com exemplos e um estudo de caso. No caso de normas como a NBR ISO 9001, por exemplo, apresentamos todos os requisitos com exemplos e modelos. Quando você pagar o boleto, após a compensação bancária (01 dia útil), é enviado um e-mail com os dados de acesso ao treinamento. Se optar pelo pagamento por cartão de crédito, o acesso ao treinamento é imediato.

Você terá acesso por um determinado tempo, dependendo do curso que for fazer e pode acessar o conteúdo onde e quando quiser, ou seja, você pode assistir as aulas de um notebook, computador, celular ou tablet, desde que tenha acesso a internet.

Todas as aulas são ministradas por instrutor altamente qualificado, sendo utilizada recursos áudio visuais como Power Point entre outros. O treinamento é dividido em módulos e todo o conteúdo do curso você poder baixar, o arquivo em PDF. Você pode mandar perguntas e dúvidas na plataforma que terá retorno sobre seu questionamento.

Após o aluno concluir todos os módulos do curso é gerado um certificado automaticamente, que você pode imprimir ou baixar em PDF.

Também se tiver alguma dúvida pode entrar em contato conosco através do nosso canal de comunicação.