Mais de 2000 Pessoas Treinadas
OBJETIVO:
É capacitar o profissional a mapear e identificar melhorias para redesenhar processos, além de abordar técnicas para melhorar o desempenho dos processos.
MINISTRANTE:
José Candido Soares que possui o seguinte currículo: Engenheiro (UFRGS), Administrador (UFRGS), Pós-graduação em Gestão de Produção (PUCRS), Gestão de Qualidade (ULBRA), Mestrado Engenharia de Materiais (UFRGS), Mestrado em ADM. Planejamento e Estratégias (PUCRJ). Doutorado Projetos em gestão de Energias Alternativas (UFRGS).
Gestor Empresarial por 25 anos em empresas de metalmecanica, serviços, automotiva e refrigeração. A partir de 1990 atua como Profissional de Consultoria Organizacional e Professor Universitário para os Cursos de Engenharias (Mecânica, Produção e Materiais). Professor cursos de Administração e Gestão. Atualmente atua como Professor de cursos de Pós-graduação.
Trabalha a partir de 2020 com preparação de Times e Equipes de Melhorias. Desenvolve em paralelo Mentoria com Gestão de Pessoas.
HORÁRIO:
Das 08h00-12h00.
A QUEM SE DESTINA:
• Profissionais das áreas de Compras, Engenharia, Qualidade e interessados no assunto.
PROGRAMA:
Modelagem de processos de negócio.
Ferramentas e metodologias para otimizar fluxos de trabalho.
Gestão de processos com eficácia.
Avaliação do desempenho dos processos.
Conceitos e indicadores de desempenho.
Padronização e controle dos processos.
Desempenho e dimensionamento de pessoal.
Mapeamento e abordagem de processos de um Sistema de gestão da qualidade.
Fundamentos e interligação com NBR ISO 9001 e IATF 16949.
O que é processo? Gestão por Processos.
Aprendendo a identificação de processos e atividades dentro da organização.
Etapas na criação do mapeamento de processos.
Pontos de controle dos processos e indicadores do desempenho.
PMBOK GUIA projetos.
Reunião KICKOFF.
Ciclo PDCA.
Fluxograma de processos. Mapa de processos. Cadeia de Porter. Tailoring. Matriz SIPOC. Ciclo Lead Time. Nine Box Matriz de Kaplan.
CARGA HORÁRIA:
16 horas
INVESTIMENTO:
R$ 750,00
Incluso: Apostila eletrônica e certificado eletrônico com 75% de participação.
Aceitamos cartão de crédito.
LOCAL DO EVENTO:
ESTE TREINAMENTO ON-LINE, AO VIVO PELA PLATAFORMA ZOOM.